MATESIDE

Un agent IA complet pour réduire la charge mentale ou chronophage.

Plus qu'un simple agent IA,
un assistant complet.

MATESIDE aide les dirigeants, entrepreneurs et indépendants à optimiser leur temps — à partir de 750€/mois.

Comment ça marche →Devis ou réserver une démo →
25%
de temps supplémentaire
dans la journée
−68%
de coût
sur l'année
<1s
pour décrocher,
à chaque appel
24/7
disponible, même
le dimanche

Réduisez vos coûts.
Augmentez votre chiffre d'affaires.

Configuré pour votre métier en 48h.
Un agent, trois missions. Vous choisissez.

Plateforme d'appel IA

Votre agent décroche en moins d'une seconde, qualifie l'appelant, note le motif et vous transmet un compte-rendu structuré. Aucun appel perdu, aucune information oubliée — 24h/24, 7j/7.

Gestion contrat, facture & SAV

L'agent traite les demandes entrantes, gère les suivis de contrats et les litiges SAV, et vous envoie chaque lundi un rapport complet. Vous intervenez uniquement sur les cas qui le méritent vraiment.

RDV, SAV & mise à jour CRM

Pose les rendez-vous dans votre agenda, relance les clients inactifs, met à jour vos fiches CRM en temps réel et envoie les confirmations SMS — tout ça sans que vous leviez le petit doigt.

La solution

Plus qu'un agent IA,
un assistant complet.

MATESIDE s'adapte à votre activité. Il répond à vos appels, qualifie vos prospects, pose vos rendez-vous — et agit en arrière-plan sans que vous intervieniez.

  • ✓Répond en moins d'une seconde, 24h/24 7j/7
  • ✓Voix naturelle en français, personnalisée pour vous
  • ✓Qualifie urgences, demandes et prospects entrants
  • ✓RDV automatique dans votre agenda
  • ✓Prépare vos dossiers avant chaque rendez-vous
  • ✓Relances, rappels et SAV en autonome
  • ✓Opérationnel en 48h, sans rien changer
  • ✓Conforme RGPD — vos clients sont informés qu'ils parlent à une IA
Devis ou réserver une démo →
Explorez les scénarios
Mardi 10h14 — Appel entrant client
Cabinet Dupond, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, j'ai reçu une mise en demeure ce matin — litige locatif, audience dans 3 jours.
Je comprends l'urgence. Maître Dupond est disponible cet après-midi à 16h. Je lui transmets le dossier en priorité.
Oui, 16h c'est parfait. Le montant contesté est de 8 400€.
Noté. Dossier créé, SMS de confirmation envoyé. Maître Dupond vous rappellera à 16h00.
Résumé appel
ClientM. Renard — Locataire
ObjetLitige locatif 8 400€
Rappel16h00 aujourd'hui
PrioritéUrgente
GESTION ADMIN — Backend en parallèle
Fiche client crééeDossier archivé
Facture impayée relancéeDossier Moreau — J+15
Mise à jour CRMStatut "En cours"
Rapport hebdoEnvoi lundi 8h00
Mercredi 9h33 — Commande artisan
ColorPro, bonjour. Je vous écoute.
Bonjour, c'est Karim de l'entreprise Azur Déco. Je voudrais commander 40L de satinée blanc cassé RAL 9001, et vérifier si ma remise fidélité est active.
Bonjour Karim. Votre remise 8% est bien active. Le stock RAL 9001 est disponible. Je prépare le bon de commande — enlèvement demain ou livraison sous 48h ?
Livraison jeudi matin c'est parfait.
Commande enregistrée, facture proforma envoyée par email. Livraison confirmée jeudi avant 12h.
Résumé appel
ClientAzur Déco — Karim B.
Commande40L RAL 9001 satinée
Remise8% fidélité appliquée
LivraisonJeudi avant 12h
GESTION ADMIN — Backend en parallèle
Bon de commande archivéFiche client mise à jour
Factures en retard relancées3 artisans · total 2 840€
Volume cumulé Karim340L ce trimestre
Statut fidélitéSeuil 500L — 68% atteint
Jeudi 8h51 — Appel prospect
Électricité Faure, bonjour. Que puis-je faire pour vous ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison, j'ai besoin d'une mise aux normes complète du tableau électrique.
Je comprends. Pour un chiffrage précis, Marc peut venir faire un diagnostic. Il est disponible lundi ou mardi matin — quelle date vous convient ?
Lundi matin c'est parfait.
RDV diagnostic posé lundi à 9h. Adresse et email pour la confirmation ?
Résumé appel
ClientNouveau prospect
BesoinMise aux normes tableau
RDV diagnosticLundi 9h00
SMSEnvoyé
GESTION ADMIN — Backend en parallèle
Devis généré après RDVEnvoyé sous 24h
Relance devis sans réponseProgrammée à J+5
Facture chantier DupuisRelance J+30 envoyée
Fiche CRM crééeProspect qualifié
Lundi 9h02 — Appel entrant client PME
Cabinet Mercier, bonjour. En quoi puis-je vous aider ?
Bonjour, c'est Martin de chez Dupont SAS. J'ai besoin d'un RDV urgent, on a un contrôle fiscal dans 3 semaines.
Compris, c'est prioritaire. M. Mercier est disponible mercredi à 14h ou jeudi matin à 9h. Quelle date vous convient ?
Mercredi 14h.
Réservé. Dossier transmis avec la mention "contrôle fiscal imminent". SMS de confirmation envoyé.
Résumé appel
RDV confirméMerc. 14h — Dupont SAS
MotifClôture + contrôle fiscal
PrioritéUrgente
SMSEnvoyé
GESTION ADMIN — Backend en parallèle
Appels traités12 cette semaine
RDV posés automatiquement8
Factures clients en retard3 dossiers relancés
Dossiers en attente de pièces2 — relances envoyées
Comment ça marche

Opérationnel en 48h.
Sans rien changer.

1
On configure tout
Nous paramétrons votre agent selon votre activité et vos horaires. Vous validez le script — ou choisissez parmi nos scripts clé en main, prêts à l'emploi.
2
Nous faisons différents tests
Afin d'assurer la qualité et la bonne mise en place de l'agent avant tout lancement.
3
Vous testez
Nous vous faisons tester l'agent afin de valider ensemble et souscrire à une offre.
4
Vous travaillez serein
Votre assistant est opérationnel et vous libérez votre charge mentale.
Tarifs

Simple et transparent.

Nos formules s'adaptent à vos possibilités de paiement.

750€
TTC / mois
Abonnement mensuel · Engagement 1 an
Configurez votre agent avec 3 missions de votre choix parmi la liste ci-dessous.
Au-delà de 3 missions — sur devis personnalisé
La fiche de poste de votre agent — choisissez 3 missions
Plateforme d'appel
Prise de RDV & annulations
Votre agent pose, déplace et annule les rendez-vous dans votre agenda, envoie les confirmations SMS et gère les rappels automatiques.
Qualification de l'appelant
Identifie le motif d'appel, le niveau d'urgence et le profil du contact. Vous recevez un compte-rendu structuré à chaque interaction.
SAV niveau 1
Répond aux questions courantes, traite les réclamations simples et escalade les cas complexes avec un résumé complet à votre équipe.
Gestion admin
Gestion des factures
Suit les factures émises et reçues, archive les documents et déclenche les relances automatiques selon vos seuils de retard.
Relances & suivi comptable
Relance les clients en retard, suit les échanges avec votre comptable et vous envoie un rapport hebdomadaire chaque lundi matin.
Mise à jour CRM
Enrichit et met à jour vos fiches clients en temps réel après chaque interaction — appel, email ou commande — sans saisie manuelle.
Calculez votre économie
Appels reçus par mois 200 appels
200 inclus 800+
Call center traditionnel
2 700€
/ mois
MATESIDE
750€
/ mois
Économie mensuelle estimée
1 950€ / mois
soit 23 400€ économisés sur l'année
Call center trad.
~3,00€ TTC
par appel
MATESIDE
0,80€ TTC
par appel
Pro
Abonnement mensuel · Engagement 1 an
750€ TTC
/mois
Optimal −20% sur l'année
Paiement annuel en une fois · Remise 20%
7 200€ TTC
/ an · soit 600€/mois
Informations importantes
Mise en route320€ TTC
Appels inclus / mois200 appels
Appel supplémentaire0,80€ TTC
PaiementAprès validation agent
Prix TTC — Franchise TVA art.293B CGI applicable à ce jour.
Le prix mensuel ou annuel inclut
✓3 missions configurées
✓Numéro dédié inclus
✓Rapport hebdo par email
✓SAV de l'agent inclus
✓Conformité RGPD & loi IA
✓Mise en route en 48h
Devis ou réserver une démo →

Sans engagement initial · Rappel sous 1h · Devis gratuit

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Pourquoi un engagement d'un an ?+
Un agent IA vocal ne se juge pas sur une semaine. Il faut le voir travailler sur des pics d'activité, des périodes creuses, des situations imprévues — c'est sur la durée qu'on mesure vraiment le gain de temps et le ROI. L'engagement d'un an nous permet aussi d'optimiser en continu le script, les scénarios et les intégrations en fonction de ce qu'on observe sur le terrain. C'est autant dans votre intérêt que dans le nôtre.
Est-ce que c'est légal en France ?+
Oui, et MATESIDE gère la conformité pour vous. Depuis 2024, la loi française impose d'informer les appelants qu'ils parlent à une IA. Notre script intègre cette mention automatiquement à chaque appel. Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Union Européenne, conformément au RGPD.
Quand est-ce que je paye ?+
Vous ne payez qu'après avoir validé votre agent. On configure tout, on vous fait tester en conditions réelles, et le contrat + le premier paiement ne sont activés qu'une fois que vous avez dit "c'est bon, je suis satisfait". Aucun risque financier avant votre accord explicite.
Mes clients vont-ils parler avec un robot ?+
Non. L'agent parle en français avec une voix naturelle, personnalisée à votre activité. La quasi-totalité des clients ne font pas la différence — même si nous restons conformes avec la loi de 2024 sur la mention d'une IA au bout du fil.
Que se passe-t-il si je décroche moi-même ?+
Aucun problème. La redirection est en mode "si pas de réponse". Si vous décrochez, vous avez la conversation normalement.
En combien de temps c'est opérationnel ?+
48 heures après votre appel. Nous configurons tout — script, agenda, SMS, numéro. Vous n'avez rien à installer.
Puis-je modifier le script après le lancement ?+
Oui, à tout moment. Envoyez-nous un message et la mise à jour est faite sous 24h.
Votre MATE
vous attend.

Opérationnel en 48h. Remplissez le formulaire, on vous répond sous 1h.

Sans engagement · Rappel sous 1h · Devis gratuit

✓ Paiement uniquement après validation de votre agent

Données hébergées en UE · Conforme RGPD · Mentions IA obligatoires incluses